来源:中国银行保险报 记者 仇兆燕 李梦溪 当灾难到来,每个保险人都在用自己的方式,攻下灾区人民的生机,城主我们联合的家园。 保险业已支付全国洪涝灾害近24亿元 中国银保监会信息表明,截至7月17日,全国因洪涝灾害共计收到赔偿报案多达25万件,保险支付相似24亿元。 目前,车险支付工程进度已近七成。
据银保监会有关部门负责人讲解,面临汛情,银保监会第一时间印发《关于作好汛期和台风多发季节灾害事故保险应急处理工作的通报》,明确提出实施主体责任、强化防灾防损、作好赔偿服务等措施拒绝。 同时,坚决服务于应急处理全局原则,指导机构作好经验总结和政策宣传工作,贯彻充分发挥保险风险管理与损失补偿功效。
值得注意的是,在此次洪涝灾害应急处理中,辈出很多服务增效、科技赋能的案例。 让我们来想到,面临灾难,保险公司是如何大力应付、敢于担任的吧! 抗洪救灾,保险公司都做到了什么? 人健财险 灾难面前,人健财险广东分公司使用自律研发的灾害防控系统和科技赔偿工具,排查灾情车辆风险。 同时,在企财险勘查赔偿方面,聘用涉及领域专家转入现场指导施救,使用科学手段增加客户损失。 人健财险江苏常州分公司针对洼地小区地下停车场有可能不存在的水淹车风险,提前准备沙包、抽水泵等防灾装备,并决定专人值班风险较小的小区,随时应付脑溢血情况。
人健财险浙江分公司应用于物联网技术对低洼地段、过河高风险厂区实施智能监控和自动预警。 融合智能车牌辨识工具,车险勘查员可较慢辨识公司客户,即时通报并协助客户移往车辆,有效地达成协议风险防治目标。 人健寿险 中国人健寿险迅速行动、大力应付,尽最大努力确保人民群众生命身体健康安全性。 人健寿险广西分公司为便利灾情群众办理涉及业务,全面推行线上服务,客户可以随时随地办理自助赔偿、保单查找、在线会晤、回执签收、保单更改、电子保单/红利通知书iTunes等30余项保单服务。
国寿财险 近日,国寿财险在保险责任范围内,对已确定的部分损失展开主动预赔,根本性赔案主动送来赔款上门。 中国人寿财险安徽分公司差异化提升赔偿临时权限,同时增配科技赔偿工具,最大限度减少客户损失。截至目前,近5成车险已完成支付,对6家损失相当严重的企业预付赔款300万元。
中国人寿财险广西分公司正式成立工作组围观赶往阳朔,同时协商决定第三方施救队伍前往救援。目前赔偿工作正在有序展开。
国寿财险福建省分公司指导各分支机构摸排地势低洼地带上、水淹事故多发区域,制作过河风险地图,并牵头本地保险公司,对低洼地带上展开值班。 五谷丰登产险 五谷丰登产险浙江分公司根据灾害范围对客户展开风险性分级,检验出有全省事故高发地点373一处,公布洼地不易旱路段信息与行车注意事项,并在重点路段驻人员现场引领处置。
五谷丰登财险湖北分公司由于终因暴雨,弘耕种业有限公司蔡甸区500亩水稻根茎倒下相当严重。收到报案,五谷丰登产险很快的组织人员,和弘耕种业工作人员一起前往栽种区域对每亩地展开检验,并通过五谷丰登“AI农保”APP展开定损。 五谷丰登人寿 贵州省某市持续降雨造成山体断裂,那时候为生的Z先生意外被山上坠下的石头电线杆,抢救无效身故。 事故再次发生后,五谷丰登人寿调查员立刻探访,理解事故经过;经现场勘验和验尸,归属于车祸丧生,支付身故金总计110万元。
太平洋产险 太平洋产险浙江分公司将远程定损摄制上载的车损照片通过OCR系统智能识别技术,3分钟内才可已完成连线定损服务,较慢结案处置。 太平洋产险江苏分公司非车赔偿部在汛前储备了9家合作公估、5家施救设备修理商,提早为机构通车了大灾慢缴审查权限及大灾指挥官平台的用于权限。
太平洋产险广东分公司动态监测灾情动态,根据灾情区域情况,灵活性调整救援商服务区域,进发多方资源联合救援。 中华财险 中华财险截至目前已完成仅有险种支付1.05亿元,总计结案8977笔。 湖南省岳阳市平江县加义镇东流思源水库照料员在疏浚水库涵管过程中,差点被吸入涵管后溺毙丧生。
被保险人平江县应急管理局为全县群众在中华财险投保公共安全责任险。 一天后,中华财险湖南分公司岳阳中支给与公共安全责任险较慢支付10万元。 大地保险 中国大地保险全国各地机构言“汛”而动,很快了解受灾地区积极开展救援赔偿工作。 在江苏宿迁,中国大地保险保险公司的当地数千亩桃、部分设施大棚和池塘淡水鱼遭有所不同程度的损失。
累计7月18日,对所保险公司灾情农户的现场勘查和定损已全部已完成。 在安徽黄山,截至7月16日,中国大地保险收到黄山地区车险报案近200笔,预计损失近700万元,该公司对所有车险案件的施救率为100%,定损完成率98%,结案率超过92%。 阳光保险 阳光保险员工坚决个人安危,冲锋抗洪一线,积极主动为客户获取施救服务、客户安抚、损失核定及先前处置方案等服务工作,并联系合作单位对事故车辆集中于挽救。
截至7月12日,已结案4096笔,缴纳赔款超强1930余万元。 华安保险 在浙江,华安保险对所保险公司的企业一切险要、企业综合险要、建工一切险要等展开全面检验,对不受影响较小的14家单位展开现场风险排查,并一一展开防灾预警。 华安保险江西分公司针对灾情相当严重地区,调来骨干力量提供支援,动态第一时间过河车处置进展。
截至7月14日,分公司早已已完成过半过河车报案的结案工作。 国元保险 国元保险第一时间作出决定部署,坚决“不拖赔、不择手段缴、临危缴”,全力作好汛情和疫情重合期的防汛救灾、勘查定损和赔偿服务工作。 截至7月20日,国元保险已相接农户报案13015件,已勘查9019件,已绝赔款3556.9万元。
而后,在7月24日,国元保险向安徽铜陵市576户灾情农户预付赔款3162万元。 阳光农险 此前,广州市减城区遭遇20年一时逢的洪峰,农作物大面积灾情。
阳光农险广东分公司对于因暴雨长年洗净造成绝产的情况,预计赔款多达600万元,通过加快勘查定损、预付赔款等方式,减缓赔偿工程进度。 英大财险 6月22日,重庆市綦江区、南川区再次发生自有水文记录以来仅次于洪水,造成大量开关柜、环网柜、分支箱、变压器、电杆等电网资产损毁。 英大财险重庆分公司与当地供电企业负责人商议抢修发电报方案,对最重要损失标的积极开展现场勘查和灾害损失统计资料,并提早向国网重庆綦南供电公司缴纳赔款100万元,向国网重庆南川供电公司缴纳赔款50万元,用作灾后修复工作。
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